الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقع displaylab.tech وأي خدمات تقدّمها شركة ديسبلاي لاب (Display Lab، ويُشار إليها فيما يلي بـ"نحن" أو "الشركة" أو "Display Lab"). وبمجرد دخولكم إلى هذا الموقع أو الاستعانة بخدماتنا، فإنكم توافقون على هذه الشروط.

2. نطاق الخدمات

تقدّم شركة ديسبلاي لاب (Display Lab) خدمات احترافية لتكامل الأنظمة السمعية والبصرية، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: جدران الفيديو LED، وحلول غرف التحكم، وأنظمة قاعات الاجتماعات، واللافتات الرقمية، والشاشات التفاعلية، وأنظمة CCTV والمراقبة. وتُحدَّد الخدمات على أساس كل مشروع من خلال عرض رسمي موقّع.

المعلومات المعروضة على هذا الموقع (بما في ذلك أوصاف الحلول والإجراءات والجداول الزمنية) هي لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا تشكّل عرضاً ملزماً أو التزاماً.

3. العروض والاتفاقيات الخاصة بالمشاريع

يخضع كل ارتباط لاتفاقية مشروع موقّعة تتضمن نطاق العمل وقائمة المواد والتسعير والجدول الزمني وشروط الدفع ومعايير القبول. وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط واتفاقية مشروع موقّعة، تسود اتفاقية المشروع.

تظل العروض سارية لمدة ثلاثين (30) يوماً من تاريخ إصدارها ما لم ينصّ على خلاف ذلك. ويخضع التسعير لتقلبات العملات، وتوافر المورّدين، وتغيّرات الرسوم الجمركية أو الضريبية بعد انتهاء هذه الفترة.

4. شروط الدفع

تُحدَّد شروط الدفع القياسية في كل اتفاقية مشروع. وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً، فإن الهيكل النموذجي يتضمن دفعة مسبقة عند توقيع العقد، ودفعات عند مراحل محددة مرتبطة بالتسليم والتركيب، والدفعة النهائية عند قبول النظام.

تُصدر الفواتير بما يتوافق مع متطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA). وقد تُفرض رسوم على المدفوعات المتأخرة وفقاً لما هو منصوص عليه في اتفاقية المشروع، وبما يتفق مع القانون التجاري السعودي.

5. الضمان

تقدّم شركة ديسبلاي لاب ما يلي:

• ضمان المصنّع الأصلي — يخضع الجهاز لضمان المصنّع الأصلي للمدة التي يحدّدها ذلك المصنّع، وعادةً ما تتراوح بين 12 و36 شهراً من تاريخ تسليم المشروع.
• ضمان أعمال التركيب — تضمن ديسبلاي لاب أعمال التركيب لمدة 12 شهراً من تاريخ القبول، وتغطي أي عيوب في التركيب لا يعود سببها إلى الجهاز نفسه.

لا يشمل الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام، أو التعديل غير المصرّح به، أو تدخل طرف ثالث، أو تقلبات في الطاقة الكهربائية خارج مواصفات المصنّع، أو الكوارث الطبيعية، أو الاستهلاك الطبيعي.

6. مسؤوليات العميل

يوافق العميل على:

• تقديم معلومات دقيقة عن الموقع وإتاحة وصول في الوقت المناسب للمسح والتركيب وخدمات الدعم.
• ضمان استيفاء بيئة التركيب للمواصفات التقنية المنصوص عليها في اتفاقية المشروع (الطاقة، الشبكة، التكييف، الهيكل الإنشائي).
• تعيين ممثّل مفوّض لاتخاذ قرارات المشروع والقبول.
• الحفاظ على الأنظمة وفقاً لإرشادات المصنّع وشركة Display Lab بعد التسليم.
• سداد الفواتير وفقاً لشروط الدفع المتفق عليها.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع displaylab.tech — بما في ذلك النصوص والصور والرسوم التخطيطية والتصميم — هي ملك لشركة Display Lab أو مرخّصيها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السعودية والدولية المطبقة. لا يجوز لكم إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن كتابي.

تخضع مخرجات المشاريع (تصاميم الأنظمة، البرمجة، التهيئة) لاتفاقية المشروع ذات الصلة.

8. حدود المسؤولية

بحدّ أقصى ما يسمح به القانون السعودي، تقتصر مسؤولية شركة Display Lab الإجمالية بموجب أي ارتباط على القيمة الإجمالية لعقد ذلك الارتباط المحدد. ولا تتحمل Display Lab المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك خسارة الأعمال، أو فقدان البيانات، أو خسارة الإيرادات.

لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون السعودي، بما في ذلك المسؤولية عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوى المتعمّد.

9. قوة قاهرة

لا تتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في الأداء الناجم عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، والحرب، والاضطرابات المدنية، والإجراءات الحكومية، والأوبئة، وإخفاق المورّدين، أو اضطرابات الشحن. وسيقوم الطرف المتأثر بإخطار الطرف الآخر على الفور ويبذل جهوداً معقولة لتخفيف الأثر.

10. السرّية

يوافق كل طرف على الحفاظ على سرّية المعلومات غير العلنية التي يُفصح عنها الطرف الآخر في سياق ارتباط مشروع. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء الارتباط لمدة خمس (5) سنوات.

11. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. وسيتم تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن ارتباط مشروع من خلال المفاوضات بحسن نية. وإذا لم يتم التوصل إلى تسوية، تُحال النزاعات إلى المحاكم التجارية السعودية المختصة في الرياض، أو إلى التحكيم بموجب مركز التحكيم التجاري السعودي إذا اتفق الطرفان على ذلك كتابياً.

12. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة أحدث مراجعة. ويُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع بعد أي مراجعة قبولاً للشروط المحدَّثة. وبالنسبة لارتباطات المشاريع النشطة، تظل الشروط السارية وقت توقيع اتفاقية المشروع هي المطبقة.

13. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: legal@displaylab.tech
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية